ISO

A ISO (Organização Internacional de Normalização) foi fundada em 1947 e sua sede fica em Genebra, na Suíça. A ISO é uma organização internacional não governamental composta por organismos nacionais de normalização, cujo objetivo é desenvolver e promover normas reconhecidas globalmente que abrangem diversas áreas, como gestão da qualidade, gestão ambiental, gestão da segurança da informação, etc. A ISO é membro da Organização Internacional de Normalização (ISO).

A certificação ISO surgiu da necessidade de gestão da qualidade. Com o aumento do comércio global e a intensificação da concorrência no mercado, as empresas enfrentam o desafio de melhorar a qualidade, atender às necessidades dos clientes e garantir que seus produtos e serviços atendam aos padrões. A certificação ISO nasceu dessa necessidade, fornecendo uma estrutura eficaz de gestão da qualidade para que as empresas garantam que seus produtos e serviços atendam aos padrões internacionais e às expectativas dos clientes.